考研培训提前退学，家长不满退款金额。这笔钱怎么退？律师这么说的。

n海都全媒体记者刘文辉近日，福州市民张老师通过“智慧海都”APP告诉记者，他的孩子在仓山区梦飞教育机构参加考研，3月支付18000元，经过9个月的培训，一共上了4节课，孩子上了6节网课

经过多次协商，机关负责人巫老师答应退还14000元，但被退款的张老师表示：“我的孩子只上了六节课就被扣了4000元，这非常不合理。”希望记者介入。 中止培训后又撤回合同的家长发现，张老师的孩子小张2021年从福建某高中毕业，毕业后一直在家待业。 今年和家人商量后，打算报考硕士研究生。 张老师在朋友的介绍下，给小张报了梦飞教育研梦计划系列课。 其中包括政治、英语两门专业课，培训时间为今年4月至12月。 双方于3月17日签署协议，张老师支付学费18000元。 “这个系列的课程原价是19800元。 因为朋友介绍了，所以我和他们谈了价格。 一共付了18000元。 ”张老师说。 小张说，他在培训期间上了4节英语在线课和2节政治在线课，但后来因为觉得不合适，他不想继续参加培训课程。 家长张老师了解情况后，找到了机关负责人巫老师，希望退还剩下的学费。 “我4月14日找到了魔女老师。 那时，他想还14000元。 我想着拿回“大头”的钱，总比不退强，所以先答应了。 ”4月20日，张老师收到巫医退还的14000元后，开始算账。 张老师说。 “我在家认真计算了。 一个科目是4500元。 除以9个月，一门课不到17元。 ”张老师认为，孩子上课只需102元，应该退还17898元。 机构：资费包括咨询服务费等，如有异议，24日上午记者来到仓山区梦飞教育机构向相关负责人巫老师了解情况。 他表示，一直以来以解决问题的态度，与张老师面对面沟通协商，制定了费用清单，扣除的4000元已经让步。 张老师那时也答应了，并在退款委托书上签了字。

退款协议从机构教务处获悉，从3月17日到4月15日这一个月，从考勤卡的情况来看，小张上了英语16小时、政治4小时共计20小时的课。 不仅仅上了6个小时的课。 张老师对此表示，虽然自己不知道孩子上了多少节课，但计算出的6节课是孩子记录在家里的日历上的。 “20节课市值3000元了。 ”巫医说。 此外，培训费还包括市场咨询服务费、总教材费、学习平台在线授课费用等，在财务清点后，共需收取5400元费用。 “当时他也说价格太高了，最后按他说的4000元算。 我们的组织尽量让双方都满意。 ”巫医说。 巫医表示，根据协议不会进行退款。 当时，学生提出下课，机构的老师们也进行了沟通，但学生没有接受。 随后，机构作出了妥协和让步，希望此事得到良好解决。

的合同规定不退款“家长不能只看学费。 课程是训练的一部分。 专业科目在找到目标大学和目标专业后，请老师花很多时间和精力匹配学生。 不是想象中那么简单。 前几天，受新冠灾祸的影响，我通过一对一的直播上课了。 ”魔女老师说，从服务的角度出发，也想和家长和学生进行沟通，通过协商最终达成共识。 律师：家长如有异议，可以确认要求返还清单未提供服务款项的记者联系福州市消费者权益保护委员会秘书长吴波。 吴波表示，退款原因是小张因自身原因提前终止培训，培训机构应当无过错并按照合同约定的费用结算。 考虑到此前合同中明确规定不退款，机构退还14000元是让步的。 另外，由于在培训过程中已经发生了一些费用，消费者如果要因自己的原因解约，应该承担相应的损失。 记者还就此事咨询了新世通律师事务所的吴晓珊律师。 吴律师表示，张老师已经在结算文件上签了字，如果没有证据证明张老师有威胁、重大误会等情况，双方达成退款协议，必须认定是双方真实的意思表示。 后续监护人对退款金额有异议的，可以要求机构出具具体费用清单，发现实际未提供费用清单所列服务或者资料的，可以要求退还相应费用。 编辑：阿荷